Vaša košarica je prazna!
Uvjeti poslovanja
Uvjeti poslovanja na ovoj web stranici
Obavljenom kupnjom kupac je suglasan s Uvjetima poslovanja na ovoj web stranici. Obavivši narudžbu telefonskim putem ili e-mailom, kupac je automatski suglasan s Uvjetima poslovanja na ovoj web stranici.
Vrijeme proizvodnje
Proizvodnju ćemo otpočeti čim dobijemo potpunu narudžbu koja uključuje sve relevantne informacije, te ispravno, za tisak pripravljeno dizajnersko riješenje. To znači da ćete, nakon što pregledamo vaše podnesene datoteke putem Upravljanja učitavanja grafičkog dizajna, poštom u svrhu odobrenja primiti PDF datoteku. Nakon što je odobrite, počinje proizvodnja. Za odašiljanje gotovog proizvoda potrebna će biti 4 do 6 radnih dana.
Ukoliko narudžbu obavite tijekom božićnih blagdana, odnosno ljetnih godišnjih odmora, postojat će izuzeća. U ovom slučaju, Vaš će dizajn biti obrađen u razumnom roku.
Dostava
Dostava se vrši putem transportne službe za pošiljke DPD koja omogućuje dostavu u:
- do 3 dana: Austrija, Belgija, Češka, Danska, Njemačka, Mađarska, Luksemburg, Nizozemska, Slovenija i Velika Britanija,
- od 3-4 dana: Francuska, Irska, Italija, Poljska, Rumunjska, Slovačka,
- od 4-5 dana: Bugarska, Grčka, Portugal, Španjolska, Švedska, Letonija, Litvanija, Estonija,
- do 6 dana: Finska.
Što se tiče rokova za ostale države, pošaljite nam e-mail, i mi ćemo učiniti upit.
Praćenje dostave
Nakon što Vaša roba bude otpremljena transportnoj službi za pošiljke DPD, zaprimit ćete individualni broj praćenja te ćete putem sljedećeg linka u svako doba moći pratiti svoju pošiljku: http://www.dpd.com/tracking
Proizvodi na zalihama
Na zalihama se nalaze svi proizvodi koji su objavljeni na našoj web-trgovini. Može se dogoditi da određeni proizvod bude naručivan češće nego što je to uobičajeno, i u kratkom vremenskom roku. To može dovesti do manjka određenog proizvoda. U tom slučaju, obavijestit ćemo Vas o manjku, kao i o mogućem periodu čekanja. Ako se ne budete složili s određenim odloženim datumom isporuke, uslijed neočekivano velike narudžbe, izvršit ćemo povrat Vaše uplate.
Naša politika poslovanja
Predani smo cilju osigurati Vam proizvode visoke kvalitete i vrijednosti, i ovu predanost možemo poduprijeti našim jamstvom kvalitete. Ukoliko biste od nas kupili proizvod koji iz bilo kojeg razloga ne bi – u potpunosti – udovoljavao Vašim zahtjevima, moći ćete nam ga vratiti i isti zamijeniti, ili dobiti povrat novca ukoliko je proizvod nov i nekorišten, i nalazi se u svojoj originalnoj ambalaži.
Sljedeći proizvodi se NE mogu vratiti:
- Korišteni proizvodi
- Posebne narudžbe
- Nosači zastava posebnih dimenzija
Svi novčani iznosi u svrhu povrata robe moraju biti prethodno plaćeni (ne prihvaćamo plaćanje troškova povrata robe). Povrat robe i zamjene bit će odobrene jedino za proizvode za koje je unaprijed ispunjen obrazac na našoj stranici o Povratu proizvoda, koji će potvrditi da su proizvodi nabavljeni preko naših web-stranica. Do povrata novca doći će temeljem originalnog načina plaćanja.
Naša politika povrata proizvoda
Za povrat proizvoda, potrošač na raspolaganju ima 30 (trideset) dana od datuma narudžbe. Prilikom povrata, proizvod se mora nalaziti u svojoj originalnoj ambalaži, te ga se mora upakirati u zaštitnu dostavnu kutiju. Za proizvode vraćene u svrhu zamjene, kupac prilikom ponovne otpreme plaća dodatnu cijenu otpreme. Povrat robe, i zamjena, bit će odobreni jedino za proizvode za koje je unaprijed ispunjen obrazac koji se nalazi na našoj stranici o Povratku proizvoda, i koji će potvrditi da su proizvodi nabavljeni putem naših web-stranica.
Jamstvo
Ako radi nedostatka na našem proizvodu budete htjeli uložiti zahtjev o jamstvu te ako do nedostatka dođe tijekom razdoblja jamstva, besplatno ćemo Vam dostaviti novi, zamjenski proizvod. Ukoliko originalni proizvod više nije dostupan, moći ćete primiti sličan proizvod.
U slučaju nemogućnosti pronalaska prikladne zamjene, zaprimit ćete nadomjestak troškova jednak originalnoj cijeni plaćenoj za proizvod.
Poništavanje/Otkazivanje/Greške
Imamo pravo poništiti ili otkazati bilo koju narudžbu, bilo kada, bez razloga. S vremena na vrijeme dolazi do grešaka i tiskarskih pogrešaka. Pridržavamo pravo ispravljanja ovih grešaka na našim web-stranicama, email adresama, banner-oglasima, kao i na svim ostalim internetskim medijima. Za pitanje u svezi s određivanjem cijena, molimo Vas da nas kontaktirate.
Pravni odabir; Nadležnost i mjesto
Sva pitanja ili sporovi nastali prodajom putem ovih web stranica bit će određivani sukladno slovenskim zakonima. Nadležnost i mjesto leže pri sudovima u Ljubljani, Slovenija. Nikakvi zahtjevi ne mogu biti podnijeti ni na kojim drugim sudištima.
Naknade za promjenu adrese
Ako nam poduzeće za usluge dostavljanja – iz razloga kupčevog nepravilnog navođenja svoje adrese – podnese zahtjev za plaćanjem usluga otpreme, zadržavamo pravo kupcu naplatiti pristojbu nastalu radi ispravka adrese tog kupca.
Newsletter
Pri stvaranju svog računa, potrošač može birati želi li se, ili ne putem emaila pretplatiti na naš newsletter. Pretplata na ovaj newsletter se može otkazati bilo kada.